Supervisor Operacional

A FortServ é uma empresa especializada na terceirização de serviços, oferecendo soluções em diversas áreas. Atuamos atendendo uma gama de clientes em diversos segmentos, garantindo sempre a qualidade, eficiência e cordialidade em nossos serviços.

Se você é proativo(a), comprometido(a) e busca um ambiente desafiador, com oportunidades reais de desenvolvimento, a FortServ é o lugar certo para você! Oferecemos a chance de crescer em diversas áreas corporativas, em um time sempre em busca da excelência.

Junte-se a nós e impulsione sua trajetória profissional em um ambiente que valoriza o crescimento contínuo e o desenvolvimento de carreira.

Venha crescer em nossas áreas corporativas!

Principais Responsabilidades:
- Supervisionar operações diárias de portaria, limpeza, manutenção e zeladoria;
- Garantir a qualidade dos serviços, segurança e o cumprimento das normas;
- Gerenciar equipes operacionais, escalas, férias, trocas de turno e cobertura de faltas;
- Realizar inspeções periódicas nos postos e visitas semanais de qualidade;
- Conduzir treinamentos, sindicâncias internas e acompanhar emergências;
- Manter relacionamento ativo com clientes (síndicos, zeladores, conselhos);
- Controlar materiais, EPIs, uniformes e documentação operacional;
- Garantir a comunicação eficiente com líderes, clientes e equipes.


Requisitos:
- Mínimo 2 anos de experiência comprovada na função;
- CNH categoria B válida;
- Ensino Superior cursando ou completo em: Administração, Gestão de Segurança, Gestão de Pessoas, entre outros;
- Pacote Office intermediário;
- Conhecimento desejável em sistemas Datamace / Performance Lab;
- Boa comunicação, capacidade de liderança e habilidade em gestão de conflitos.

Conhecimentos Técnicos Desejados:
- Legislação trabalhista e Código Penal;
- Elaboração de manuais, planos de emergência, cronogramas de limpeza;
- Dimensionamento de equipe, materiais e recursos;
- Treinamento e desenvolvimento de equipes.

Competências Comportamentais:
- Resiliência, senso de prioridade e dinamismo;
- Comunicação clara e persuasiva;
- Inteligência emocional e empatia;
- Foco em resultados e bom relacionamento interpessoal.


Se você é movido(a) por desafios, tem perfil de liderança e busca crescimento em um ambiente de excelência operacional, essa vaga é para você!