Zelador
Responsável pelo controle de acesso de moradores, visitantes e prestadores de serviço, garantindo a segurança e a ordem no condomínio. Atua na portaria realizando o registro de entrada e saída, recebimento de correspondências, atendimento telefônico e monitoramento por câmeras. Deve manter postura profissional, ser cordial no atendimento e seguir os procedimentos internos estabelecidos pela administração.
Responsabilidades do Zelador
- Acompanhar e fiscalizar contratos de prestadores de serviços (limpeza, portaria, manutenção, etc.).
- Controlar escalas, faltas, férias e substituições da equipe operacional.
- Registrar ocorrências, reclamações e solicitações dos moradores.
- Solicitar orçamentos e acompanhar serviços aprovados.
- Conferir e controlar materiais, insumos e equipamentos do condomínio.
- Elaborar relatórios simples de ocorrências, manutenções e rotinas.
- Garantir o cumprimento das normas internas e procedimentos do condomínio.
- Apoiar na organização de documentos e arquivos administrativos.
- Realizar comunicação entre moradores, equipe e administração quando necessário.
Requisitos para a Função
- Ensino médio completo (desejável).
- Experiência anterior como zelador, encarregado ou função administrativa em condomínio.
- Conhecimento básico em rotinas administrativas.
- Habilidade com controle de planilhas, registros e relatórios.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização, responsabilidade e postura profissional.
- Facilidade para lidar com pessoas e resolução de conflitos.
- Conhecimento básico de informática.
ESCALA: 6X1
HORARIO: 08:00 AS 17:00
Requisitos
Estudos
Sobre FortServ
A FortServ foi criada para mostrar um novo conceito de prestar serviços, aliando segurança e eficácia para
facilitar o seu dia-a-dia, sem deixar de lado um importante diferencial: a cordialidade.
Incentivamos a sintonia entre nossos colaboradores e seu ambiente de trabalho, construindo um elo de confiança
e interatividade entre eles e os clientes para nos adaptar as diferentes necessidades.
Uma empresa especializada em terceirização de serviços, atuamos no ramo de segurança, portaria, zeladoria, controle de acesso, portaria virtual, limpeza e conservação. Garantimos mão de obra especializada, treinada e capacitada, produtos e maquinário de ponta, supervisão constante e atendimento 24h ao cliente.